رادیو اینترنتی عصر پرداخت – یکی از رموز موفقیت بانکها، ارتقای سطحی سرمایههای انسانی و آموزش نیرو در راستای راهبردها و اهداف آنها است. نیروی انسانی، مهمترین منابع بانک برای اجرای مدل کسب و کار بانکداری دیجیتال، محسوب میشود و بانکهایی که توسعه منابع انسانی را به صورت هدفمند، علمی و جدی مدنظر قرار میدهند،به توسعه پایدار در مدل کسب و کار و همچنین افزایش میزان رضایتمندی مشتری دست پیدا خواهند کرد. با این حال، عدم توجه ویژه به آموزش های نوین منابع انسانی در سیستم بانکی و غلبه مباحث نظری بر کاربردی در نظام آموزش عالی سطح نامناسب زبانهای خارجی در پرسنل بانکی و همچنین عدم شکلگیری علوم بین رشتهای مرتبط با امور بانکی، مالی و فناوری و کسب و کار از جمله چالش های عمده منابع انسانی و [...]
اگر سازمانی صرفا به دنبال اخذ گواهینامهها و ایزوها نیست و قصد ایجاد تغییر و بهبود دارد، باید مسیری برای جمعآوری و تحلیل دادههای خود ایجاد کند. بهترین راهنما و مشاور سازمان، دادههای آن هستند. این روزها تحول دیجیتال با عناوینی نظیر انقلاب صنعتی چهارم در دنیا بسیار مطرح شده است؛ موضوعی که با انتشار سند بانکداری آینده و تحول دیجیتال، در فروردینماه ۹۸، توسط وزارت امور اقتصادی و دارایی در فضای صنعت خدمات مالی ایران نیز جدیتر شد. در حال حاضر، در وضعیت گذار برای بهرهمندی از قابلیتهای تکنولوژی هستیم و چالش موجود، ایجاد یک پلتفرم یکپارچه برای کنار هم قرار دادن این تکنولوژیهای تحولآفرین است. پاسخی که برای رفع این چالشها ارایه میشود، بهرهگیری از نوع معماری با عنوان معماری مبتنی بر [...]